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Boîte à outils

Bibliothèque de prompts

Des prompts prêts à l'emploi, structurés avec la méthode CAR (Contexte · Action · Résultat). Copiez-en un, remplacez ce qui est entre [crochets], et adaptez.

Commercial & relation client

Relancer un client

Tu es responsable ADV dans une PME industrielle. Rédige un e-mail de relance pour [une facture de X € impayée depuis Y jours / une livraison en retard de Y jours]. Ton professionnel, ferme mais courtois, 5 lignes maximum, avec un objet clair et une formule de politesse. N'invente aucun montant ni date : laisse entre [crochets] ce que tu ne connais pas.

Astuce — Le « ferme mais courtois » + la limite de longueur évitent les e-mails mous ou interminables.

Répondre à une réclamation

Tu es responsable qualité. À partir des éléments ci-dessous, rédige une réponse à la réclamation d'un client. Reconnais le problème, explique ce qui est fait, propose une suite. Ton empathique et factuel, 150 mots max. Ne promets aucun geste commercial ni délai que je n'ai pas validé ; signale entre [crochets] ce qui doit être confirmé.

Astuce — Le garde-fou « ne promets rien que je n'ai pas validé » est essentiel sur ce type de message.

Rédiger une proposition commerciale

Tu es commercial. Rédige une proposition pour [produit / prestation] destinée à [type de client]. Structure : besoin, solution, options (standard / premium), délais, conditions, validité 30 jours. Ton expert et clair, en sections. N'invente aucun prix ni référence : utilise des [crochets] à compléter.

Astuce — Demander des options (standard/premium) donne un document tout de suite plus vendeur.

Communication & réunions

Décliner une annonce en posts réseaux

Tu es responsable communication d'une PME industrielle. À partir des 3 arguments ci-dessous, décline une annonce de [lancement / actualité] en : 1 post LinkedIn (200 mots, ton expert), 1 post Instagram (court, 3 hashtags), 1 post X (280 caractères). Garde la cohérence de marque, un appel à l'action par post, n'invente aucun chiffre.

Astuce — Préciser le format par réseau évite le copier-coller identique d'une plateforme à l'autre.

Compte-rendu de réunion

Tu es participant à la réunion. À partir de mes notes brutes ci-dessous, rédige un compte-rendu structuré : décisions, actions (avec responsable et échéance), points en suspens. Ton factuel, listes à puces, 250 mots max. N'ajoute aucune décision qui n'apparaît pas dans mes notes.

Astuce — « Avec responsable et échéance » transforme un CR en vrai plan d'action.

Production & qualité

Synthèse hebdo des incidents qualité

Tu es responsable qualité. À partir des remontées d'atelier ci-dessous (notes brèves), rédige un compte-rendu hebdomadaire des incidents qualité. Format en 3 parties : faits marquants, causes probables, actions proposées. Ton factuel, 250 mots max. Signale clairement toute information manquante plutôt que de l'inventer.

Astuce — Le cas-type de la formation : on transforme des notes brutes en reporting lisible pour la direction.

Rédiger un mode opératoire

Tu es aux méthodes. À partir de la description ci-dessous, rédige un mode opératoire pas-à-pas pour [tâche]. Numérote les étapes, précise les points de sécurité et les contrôles à effectuer. Langage simple, vouvoiement. Marque [à vérifier] tout paramètre que je ne t'ai pas donné.

Astuce — Faire expliciter les points de sécurité et de contrôle évite les modes opératoires incomplets.

RH & direction

Rédiger une fiche de poste

Tu es responsable RH dans une PME de [secteur]. Rédige une fiche de poste pour [intitulé]. 5 rubriques : missions, compétences, profil recherché, conditions, évolution possible. Ton factuel, 250 mots max. N'invente aucune exigence réglementaire ni rémunération : laisse-les entre [crochets].

Astuce — Imposer les 5 rubriques garantit une fiche complète et homogène avec vos autres postes.

Note de synthèse pour le CODIR

Tu es chef de projet. Rédige une note de synthèse pour le comité de direction sur [sujet], à partir des éléments ci-dessous. Structure : enjeu, options, recommandation, prochaines étapes. 1 page maximum, ton décisionnel. Distingue clairement les faits des hypothèses.

Astuce — « Distingue les faits des hypothèses » force une note honnête, sur laquelle on peut décider.

Polyvalent

Résumer un document long

Résume le document ci-dessous en [10 points / 200 mots]. Garde uniquement l'essentiel : décisions, chiffres clés, échéances. N'ajoute aucune information absente du texte. Termine par 3 questions que le document laisse en suspens.

Astuce — Les « 3 questions en suspens » révèlent ce que le document ne dit pas — très utile avant une réunion.

Traduire un document technique

Traduis le texte technique ci-dessous en [anglais]. Garde la terminologie métier exacte, conserve les unités et références telles quelles, et signale entre [crochets] tout terme dont la traduction est ambiguë.

Astuce — Conserver unités et références « telles quelles » évite les erreurs de conversion silencieuses.

Reformuler en langage simple

Reformule le texte ci-dessous en langage simple, pour [un public non technique / un nouvel arrivant]. Phrases courtes, pas de jargon (ou explique-le entre parenthèses), exemples concrets. Garde le sens exact ; ne supprime aucune information importante.

Astuce — Parfait pour vulgariser une procédure ou un e-mail technique sans le trahir.

Le réflexe CAR : un bon prompt dit qui vous êtes, ce que vous voulez, et sous quelle forme — puis demande à l'IA de signaler ce qu'elle ne sait pas plutôt que de l'inventer.